Jarenlange ervaring
Snelle levering
Ruime voorraad
Betrouwbare service
Privacyverklaring
Privacyverklaring
Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens
1. Wie zijn wij?
Hout van Holland is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via de gegevens hiernaast.
Bedrijf: Hout van Holland
Adres: Bronnegerstraat 22, 9531 TG Borger
Telefoon: 0599 – 44 44 44
E-mail: info@houtvanholland.nl
KVK: [invullen]
Btw-id: [invullen]
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verwerken gegevens die u zelf aan ons verstrekt en gegevens die automatisch worden verzameld bij uw websitebezoek.
Bestelling
Naam, adres, e-mail, telefoon, betaalgegevens, bestelgegevens en opmerkingen
Account
Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld) en adresgegevens
Contactformulier
Naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht
Nieuwsbrief & overig
E-mailadres, en gegevens die u deelt via telefoon, WhatsApp of e-mail
Automatisch verzameld: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, bezochte pagina’s, datum en tijdstip van uw bezoek.
3. Doeleinden en bewaartermijnen
| Doel | Gegevens | Grondslag | Bewaard |
|---|---|---|---|
| Bestelling verwerken en leveren | Naam, adres, e-mail, telefoon, betaal-/bestelgegevens | Overeenkomst | 7 jaar (fiscaal) |
| Klantaccount beheren | Naam, e-mail, wachtwoord, adres | Overeenkomst | Tot verwijdering |
| Vragen beantwoorden | Naam, e-mail, telefoon, bericht | Gerechtvaard. belang | 12 maanden |
| Nieuwsbrief verzenden | E-mailadres | Toestemming | Tot afmelding |
| Website verbeteren | Automatisch verzameld | Gerechtvaard. belang | 26 maanden |
| Wettelijke verplichtingen | Naam, adres, bestel-/betaalgegevens | Wettelijke plicht | 7 jaar |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling.
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Uitsluitend wanneer noodzakelijk voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Wij verkopen uw gegevens nooit.
Betaalprovider
Verwerkt uw betaling beveiligd. Wij ontvangen alleen een bevestiging. [naam invullen]
Bezorgdienst
Naam, adres en telefoon worden gedeeld voor levering van uw bestelling.
Hostingprovider
Verwerkt gegevens uitsluitend in onze opdracht. [naam invullen]
E-maildienst
Voor orderbevestigingen en nieuwsbrieven (indien ingeschreven).
Met alle verwerkers is een verwerkersovereenkomst gesloten. Gegevens worden niet buiten de EER doorgegeven.
5. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen.
HTTPS/TLS
Versleutelde verbinding op alle pagina's
Wachtwoorden
Versleuteld opgeslagen in database
Toegangsbeperking
Alleen bevoegde medewerkers
Updates
Regelmatig bijgewerkte software
Vermoedt u misbruik? Mail ons op info@houtvanholland.nl.
6. Cookies
Onze website gebruikt cookies — kleine tekstbestanden op uw apparaat. U kunt ze beheren via uw browserinstellingen.
Functionele cookies
Geen toestemming nodig
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| woocommerce_cart_hash | Winkelwageninhoud | Sessie |
| woocommerce_items_in_cart | Producten in wagen | Sessie |
| wp_woocommerce_session_* | Webshopsessie | 2 dagen |
| wordpress_logged_in_* | Inlogstatus | Sessie |
| wordpress_sec_* | Beveiligde authenticatie | Sessie |
Analytische cookies
SourceBuster — alleen intern gebruik
| Cookie | Doel | Duur |
|---|---|---|
| sbjs_current | Huidige verkeersbron | 6 mnd |
| sbjs_current_add | Extra brongegevens | 6 mnd |
| sbjs_first | Eerste verkeersbron | 6 mnd |
| sbjs_first_add | Extra eerste bron | 6 mnd |
| sbjs_session | Sessie-info | 30 min |
| sbjs_udata | Bezoekdata | 6 mnd |
| sbjs_migrations | Versie-updates | 6 mnd |
7. Externe diensten
Google Fonts
Bij het laden maakt uw browser verbinding met Google-servers voor lettertypen. Uw IP-adres kan worden doorgegeven. Privacybeleid →
Betaaldiensten
Betalingen worden beveiligd verwerkt door [naam invullen]. Wij ontvangen alleen een bevestiging, geen volledige betaalgegevens.
8. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
Inzage
Opvragen welke gegevens wij verwerken
Rectificatie
Onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering
Gegevens laten verwijderen
Beperking
Verwerking tijdelijk beperken
Overdracht
Gegevens in digitaal formaat ontvangen
Bezwaar
Bezwaar bij gerechtvaardigd belang
Intrekken
Toestemming op elk moment intrekken
Klacht AP
Klacht bij Autoriteit Persoonsgegevens
Dien uw verzoek in via info@houtvanholland.nl — wij reageren binnen 30 dagen.
Klacht? Neem contact op met de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl · 088 – 1805 250
9. Overig
Minderjarigen — Onze webshop is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Vermoedt u dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem contact op via info@houtvanholland.nl.
Wijzigingen — Wij kunnen deze verklaring wijzigen. De actuele versie vindt u altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: [datum invullen]